?福建省法院出臺19條措施劍指立案訴服頑瘴痼疾
2021年08月02日07:46 | 來源：福建日報
原標題：省法院出臺19條措施劍指立案訴服頑瘴痼疾
黨史學習教育開展以來，為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，省法院近日出臺《關于解決人民群眾反映立案難問題的十九條措施》，圍繞推動現場立案一次辦結、促進網上立案提速增效、優(yōu)化跨域立案訴訟服務、暢通立案訴服綠色通道、完善立案評價投訴機制5個方面出臺19條措施，加強和改進立案工作，提升精準便捷品質訴訟服務水平，努力解決人民群眾在司法領域的“急難愁盼”問題。
為推動現場立案一次辦結，《措施》要求全省法院切實提升現場立案訴服質效，確保立案指引一步到位，立案業(yè)務一窗通辦，立案材料一次告知，立案事項一趟就好，切實減輕群眾訴訟負擔。完善移動微法院、網上訴訟服務中心、律師服務平臺等訴訟平臺，推行在線立案咨詢服務，暢通網間數據交換，力爭立案服務事項“應上盡上、全程在線”。同時，將繳費、保全、鑒定、送達等審判輔助性事務集約至線上辦理，做到“讓信息多跑腿、讓當事人少跑路”。
為深化始于福建的跨域立案訴訟服務改革，《措施》提出進一步提高跨域立案服務時效，為當事人提供“異地受理、無差別辦理”立案服務。各協(xié)作法院和管轄法院應當強化協(xié)調，主動配合，確保跨域立案服務24小時內反饋、7個工作日內審核。安排專門工作人員通過中國移動微法院為外國人、港澳臺地區(qū)居民、經常居住地位于國外或港澳臺地區(qū)的中國內地公民等跨境訴訟當事人，就一審民商事案件提供立案指引、查詢、委托代理視頻見證、登記立案等服務。
《措施》還針對老年人、殘疾人等特殊群體及涉軍涉臺、涉重大民生案件，開通立案訴服“綠色通道”，在服務引導和硬件設施上給予充分照顧，努力提供多元化、差異化、精準化線下服務。(記者 嚴順龍 通訊員 陳佳家)
